Beoordelingen

Gerben

8,0

Puinbak bij verhuizing

Sterke punten:
Plaatsing van de bak netjes en volledig online geregeld, wij waren niet aanwezig bij het plaatsen maar er was even aandacht besteed aan waar de bak het beste zou staan. Ophalen eveneens netjes.

Gerry Vreeker

10,0

Container

Sterke punten:
Gewoon goed altijd optijd en afspraken worden nagekomen

Martin Neervoort

9,0

Vriendelijke top service geheel als volgens afspraak

Sterke punten:
Vriendelijkheid, nakomen afspraak en goede prijs

Schekkerman

10,0

vorige week een 3 m3 container besteld, keurig afgeleverd,<br />werden gebeld door de chauffeur, bij plaatsing gaf de sympathieke chauffeur nog wat<br />aanwijzingen m.b.t. laden van de container.<br />Na 3 dagen weer opgehaald, ook nu weer een dezelfde chauffeur.<br />Allemaal digitaal te regelen, prima!!!!!<br />

Sterke punten:
Klantvriendelijkheid en afspraken nakomen

Anoniem

10,0

Container

Sterke punten:
Ja

Hendrikx

2,0

Na 7 maanden volledige tevredenheid laatse keer zeer slecht

Sterke punten:
Betaling gaat vooraf en snel

Reactie GP Groot:
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de dienstverlening niet volledig naar wens was. Recent heeft u telefonisch contact gehad met een van onze medewerkers met een uitleg en excuses. Wij hopen dat u in de toekomst alsnog bij ons uw bak besteld.

Jantina Bruin

10,0

Snelle en correct levering.

Sterke punten:
Gemaakt afspraken worden perfect nagekomen. Goede communicatie.

Sikkelerus

10,0

Top service

Sterke punten:
Snelle levering

Anoniem

8,0

Goed!

Sterke punten:
Snelle communicatie
Snelle afhandeling

Anoniem

8,0

Beoordeling GP Groot

Sterke punten:
Snelle afhandeling en goede service.

Anoniem

10,0

Grond container

Sterke punten:
Snel, efficient en volgens afspraak

Anoniem

7,0

Voldoet goed aan de verwachtingen

Visser ZO

7,0

Wij leggen het neer en GP Groot stopt het eronder

Anoniem

6,0

Scherpe prijs iets mindere service

Sterke punten:
Prijs

Timo

10,0

Alles super geregeld!

Sterke punten:
Snel en vroeg geplaatst. Keurig overleg waar de bak moest komen. Snel opgehaald. Helemaal tervreden!!

Roolvink

8,0

Snelle service!

Sterke punten:
Donderdagavond besteld en vrijdag stond de container al, snelle service en duidelijk bestelproces.

Anoniem

10,0

GP Groot - feedback

Sterke punten:
correcte afhandeling, service en uitleg. en zeer vlotte antwoorden op vragen via de mail.

wij waren op zekere dag vergeten de vuilnisbak aan de weg te zetten, de chauffeur heeft toen zelf de vuilnisbak opgehaald. klasse-actie!!

Anoniem

8,0

Goede service

Paul Dignum van Dignum Verzekeringen & Hypotheken

10,0

Prima in orde

Sterke punten:
Snelle service

Anoniem

7,0

Site overzichtelijk.<br />Om het nog klantvriendelijker te maken kan er gedacht worden om te vragen hoe de bak moet komen te staan. De lage kant naar de voorkant is voor de klant prettiger als er spullen in moeten. Dit is nu alleen gedaan na verzoek bij brengen van de container. Dit zorgt ervoor dat ik thuis moet zijn als de container wordt geleverd. Door deze optie aan te bieden kan de chauffeur dit van tevoren al weten en de bak evt. Op de juiste manier op de wagen zetten.

Reactie GP Groot:
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wanneer u een verzoek heeft die u niet direct kunt aangeven bij bestellen, neem dan contact met ons op via 088-472 12 34. De medewerkers van de klantenservice helpen u dan graag verder.