Fijne samenwerking!
Sterke punten:
Sinds een aantal maanden zijn wij overgestapt naar GP Groot. De samenwerking verloopt fijn, alles wordt op tijd opgehaald en containers worden netjes teruggeplaatst. Ook vond ik het heel leuk dat we proactief gebeld werden om te vragen of er verbeterpunten waren en hoe de samenwerking liep. Zeer tevreden klant!
Reactie GP Groot:
Wat een mooie beoordeling! Vriendelijk dank.
Slordig
Sterke punten:
Containers worden vaak niet opgehaald. Zelfs na regelmatig bellen met kantoor verloopt het nog steeds niet vlekkeloos, van de week stond een container 10meter van de plek af waar afgesproken is om de containers neer te zetten, dus aan de andere kant van het veld.
Reactie GP Groot:
We hebben telefonisch contact met elkaar gehad en we gaan het de komende tijd monitoren of de werkwijze is verbeterd. Mocht er iets niet naar wens verlopen neem dan meteen contact met mij op.
Stipt en duidelijke website
Sterke punten:
Container werd keurig op de afgesproken datum geleverd. Ook het eerder laten afhalen ging goed (1 dag later dan gepland, maar dat was geen ramp).
Reactie GP Groot:
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Altijd goed
Sterke punten:
Ik heb al tientallen containers besteld en dat gaat altijd goed
Reactie GP Groot:
Bedankt voor uw reactie!
Gewoon goed
Sterke punten:
Goed bedrijf klein min puntje was dat de container niet op de dag werd op gehaald dan ik had aangegeven maar een dag later .
Aardige chauffeur die met je mee denkt één klein min puntje, maar voor de rest gewoon goed.
Zeer goed
Sterke punten:
Geen enkel probleem. De bak was mooi vroeg aanwezig. Het ophalen was ook duidelijk
Aan en afvoeren vd bakken
Sterke punten:
De aan en afvoeren vd bakken ging goed zoals afgesproken, chauffeur belde netjes van te voren en plaatste zoals gewenst.
behandeling na onverrichte zaken.
Sterke punten:
Klacht netjes opgelost door klantenservice.
Goed
Sterke punten:
Snel en betrouwbaar. Afspraken, zonder enige discussie, allemaal nagekomen
prima geregeld
Sterke punten:
Het enige wat ik nog mis op de website is ruimte om een wens achter te laten.
Dat je kan aangeven hoelaat je ongeveer de bak wil hebben in de ochtend of middag.
Container hour voor bouwafval
Sterke punten:
Container op tijd gebracht en opgehaald. Website is zeer goed
Super service
Sterke punten:
Eerst keurig geholpen door de klantenservice welke bak we nodig hadden en of je hem ook voor 1 dag kon huren. Op de dag zelf een zeer aardige chauffeur die ons ook netjes hielp en onze vragen beantwoorden. Kortom een zeer nette service van gp groot.
Inhoud bak onvoldoende
Sterke punten:
Ik heb een stenen muur van 9 meter lang en 2,5 meter hoog weggehaald en de stenen waren 10 cm breed.
Dan kom ik op 2,25 m3. De stenen hebben we zelfs allemaal opgestapeld.
Maar niet alles past erin. Dat is vreemd lijkt me.
Reactie GP Groot:
Hartelijk dank voor uw reactie en spijtig dat het in uw geval niet goed is verlopen met de berekening. U heeft contact gehad hierover met mijn collega en zij heeft de juiste berekening uitgelegd. We zijn bezig om de webshop te vernieuwen en zullen dan zeker de berekening gaan aanpassen.
3,302 beoordelingen.