uitstekend
Sterke punten:
snel, accuraat, goede en vriendelijke klantenservice die met je meedenkt en een oplossing zoekt
Afspraak is afspraak
Sterke punten:
Keurig geleverd en opgehaald op de afgesproken tijden. Niet de verplichting om zelf aanwezig te zijn.
Beoordeling n.a.v. bouw en sloopafval container.
Sterke punten:
Goeie service, vriendelijk personeel en een goeie prijs.
Super service!!!
Sterke punten:
Snelle levering, bellen 10 minuten van te voren zodat je weet dat ze er bijna zijn.
Met ophalen werd er ook keurig gebeld dat ze onderweg zijn.
Snelheid en webshop
Sterke punten:
Via de webshop een makkelijke bestelling kunnen doen voor een bak welke snel geleverd is.
Snelle levering van puin container
Sterke punten:
Helaas kon de 3 cube puin container niet dezelfde dag nog geleverd worden, maar de volgende dag om 0715.
Ophaalopdracht aangevraagd en bevestigd gekregen, maar is zonder aan te geven (door drukte) een dag later opgehaald.
Dat kan verbeterd worden! Kleine moeite om even een mail of SMS te sturen dat de container niet meer op de afgesproken dag opgehaald kan worden.
Puinbak bij verhuizing
Sterke punten:
Plaatsing van de bak netjes en volledig online geregeld, wij waren niet aanwezig bij het plaatsen maar er was even aandacht besteed aan waar de bak het beste zou staan. Ophalen eveneens netjes.
Vriendelijke top service geheel als volgens afspraak
Sterke punten:
Vriendelijkheid, nakomen afspraak en goede prijs
vorige week een 3 m3 container besteld, keurig afgeleverd,<br />werden gebeld door de chauffeur, bij plaatsing gaf de sympathieke chauffeur nog wat<br />aanwijzingen m.b.t. laden van de container.<br />Na 3 dagen weer opgehaald, ook nu weer een dezelfde chauffeur.<br />Allemaal digitaal te regelen, prima!!!!!<br />
Sterke punten:
Klantvriendelijkheid en afspraken nakomen
Na 7 maanden volledige tevredenheid laatse keer zeer slecht
Sterke punten:
Betaling gaat vooraf en snel
Reactie GP Groot:
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de dienstverlening niet volledig naar wens was. Recent heeft u telefonisch contact gehad met een van onze medewerkers met een uitleg en excuses. Wij hopen dat u in de toekomst alsnog bij ons uw bak besteld.
Snelle en correct levering.
Sterke punten:
Gemaakt afspraken worden perfect nagekomen. Goede communicatie.
3,619 beoordelingen.