René van der MatenKlasse van Bas en Ed
Sterke punten:
Afgelopen vrijdag kwam Bas 10m3 tuingrond brengen. Vanwege de complexe situatie kwam Ed Bas helpen. Tot zeer grote tevredenheid. Klasse mannen voor de hulp.
van veenAfval grof huisvuil bak
Sterke punten:
Goede en klantvriendelijke website waar je eenvoudig je bestelling , aflevering en ophaal datum voor een grof huisvuil bak kan regelen. Deze site is ECHT heel gebruikers vriendelijk.
AnoniemNetjes
Sterke punten:
Het bedrijf houdt zich keurig aan de afgesproken dagen en tijden. Zeer nette afhandeling
Anoniemprima afspraak, alles klopte.<br />Vooraf een belletje . . . erg prettig.
Sterke punten:
Doen wat wordt beloofd maar dat hoort zo, lijkt mij.
AnoniemEvaluatie grofvuilverwerking
Sterke punten:
Bij het grofvuil mochtdakleer en dakafval worden meegeleverd, zij het gescheiden boven op.
De persoon die het kwam ophalen was zeer vriendelijk
AndréFijn met puin
Sterke punten:
Makkelijke webshop tegen reele tarieven. Containers snel geleverd, gewisseld en opgehaald.
John SchilderElk jaar hebben wij een container vol met bloembollennetten. Jaar op jaar moeten wij meerdere keren bellen om een container voor die netten. Wij wonen in Groningen, dus dat is voor GP Groot waarschijnlijk te ver weg. We hebben geen keus, want GP Groot is het enige bedrijf dat de netten recycled. Dit jaar nog maar twee keer gebeld, 1x naar Gp Groot en een keer naar hun dochteronderneming die ze voor hun ophaalt. Misschien dat een negatieve recensie helpt
Reactie GP Groot:
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij halen in het hele land bollennetten op en proberen daarbij iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gezien de hoeveelheid bollennetten die bij ons worden aangemeld kan het soms wat langer duren voordat wij ze komen ophalen. Een opdracht kunt u altijd aanmelden via onze website: www.gpgroot.nl/bollennetten.
ronaldZeer tevreden
Sterke punten:
snelle service en makkelijk om je container te laten omwisselen of ophalen.
Marcel van WijkHelaas wel betalen maar niet leveren. Ruim een week van te voren een container besteld. Afgelopen vrijdag zou deze geleverd worden. Zaterdag op de afgesproken locatie, helaas geen containers. Gebeld maar helaas ....... misschien was de chauffeur nog onderweg ?<br />Vijf man inhuur naar huis kunnen sturen. Nu maar zien of we het geld terug krijgen. En een rekening kunnen sturen voor de inhuur.
Sterke punten:
Weinig
Reactie GP Groot:
Wij vinden het heel vervelend om te horen dat de bestelde container niet geleverd is. Zojuist hebben wij telefonisch contact met u gehad en is uitgelegd hoe het kan dat uw order niet correct is uitgevoerd. U krijgt zo snel mogelijk uw geld terug. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Marije HartogPrima
Sterke punten:
Makkelijk via de site een container te bestellen en aan te geven om weer op te halen. Ook keurig geleverd en opgehaald op afgesproken datum.
AnoniemUiterst slechte service
Sterke punten:
Goede marketing. Komt helaas beloftes niet na.
Reactie GP Groot:
Wij vinden het vervelend om te horen dat de dienstverlening niet naar wens was, onze excuses daarvoor. Afgelopen week hebben wij u meerdere malen gebeld en gemaild maar tot op heden hebben wij u helaas nog niet kunnen spreken. Wij hopen dat u alsnog reageert op het voicemailbericht of de e-mail zodat we met u in contact kunnen komen om alsnog tot een oplossing te komen.
AnoniemGoed bedrijf met goede service
Sterke punten:
Container wordt geleverd op de aangegeven dag en als ie eerder vol is dan gepland wordt ie ook eerder opgehaald ondanks dat je al een ophaaldatum heb gemaakt.
SvenGoed meedenken van de chauffeur mbt het plaatsen van de bak. <br />Goeie communicatie richting de klant.<br />Alles netjes optijd gebracht en gehaald.
Sterke punten:
Communicatie vanuit het bedrijf/chauffeur richting de klant.
3,450 beoordelingen.